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微酒店V2.0重磅登陆,开启全新模式!

今儿双11,小伙伴们战绩如何?手还在嘛?先不管辣么多,小编今天要宣布一件事——大家翘首以盼的微实体微酒店V2.0来了!(内测之后的小编已经被它的各种亮点闪瞎,现在迫不及待地想和大家一起分享这项吊炸天的应用。)

  微实体微酒店V2.0是什么?

  微实体S微酒店V2.0,是专为酒店宾馆行业而开发的行业应用。它能为酒店运营者实现移动端的酒店宣传展示、在线预定、退房、支付、订单管理等酒店运营与管理的综合性服务,为酒店行业提供整体、专业的微信营销解决方案。

  接下来,让小编为大家全面剖析微实体微酒店V2.0的精彩之处。

  一、专业的酒店房间管理,面面俱到

  微酒店V2.0支持酒店在后台自主添加酒店房间类型与房间,并能快速分配与管理顾客的预定房间。

  1、房间类型管理:

  酒店在该项自主添加房间类型,比如标准间、豪华间、单人间等。同时,还可以添加房间详情如面积、预留时间、网络、楼层、床宽等信息,以及上传多张房间图片。

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  全方位360°向顾客展示房间具体情况,便于顾客快速获取信息,并根据需求进行预订。

  2、房间管理:

  支持酒店自主添加与删除房间,包括批量添加与删除,管理房间超级便捷。

  需要重点提及的是,在【房间管理】项中,酒店可以针对某个房间进行手工录入顾客预定信息,并根据顾客到店情况确定“就住”。

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  顾客退房时,酒店根据退房详情,自主选择“指定人员退房”或“全部退房”。

  指定人员退房:指定该房间的某个订单进行退房。

  全部退房:该房间的所有订单全部进行退房。

  二、房型价格管理灵活

  微实体微酒店V2.0在酒店的房间价格设置上,也推陈出新,玩出了新高度。根据房型,酒店可以自主设置常规价格与特殊日期价格。

  常规价格:

  也即酒店房型的日常价格,酒店可以根据星期进行设置。比如周一至周五普通价,周末则可以稍微提点儿价~~

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  特殊日期价格

  酒店可以根据节假日等特殊节点日期,设置房型价格。比如在情人节、七夕等节日、旅游旺季,可适当提价;旅游淡季、或酒店特惠活动,适当降价。

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  房型价格的灵活设置,有利于酒店弹性经营与管理,满足酒店的营销多样化需求。适时调整价格策略,帮助酒店实现盈利最大化。

  三、顾客预定与酒店订单管理

  微实体微酒店V2.0在顾客预定功能上也进行了大幅升级。顾客不仅可以在线预定酒店,同时,预订信息的填写也更加专业、正规。

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  (选择入住与离店日期)
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  (选择房型并预定)
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  (顾客提交订单)

  多处操作细节进行了优化与升级,比如入住与离店日期的选择,操作更加便利。预计到店时间的添加则进一步加强了酒店预订管理的便捷性。

  此外,酒店可在【订单管理】项中,查看与管理顾客订单,并对顾客订单进行“安排房间”、“满房取消”等操作。根据顾客到店情况选择“到店”或“爽约取消”。

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  (酒店安排房间)
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  (顾客到店后可在订单上点击入住,并确定)

  四、酒店相关细节设置

  微实体微酒店V2.0不仅在酒店的运营与管理上拥有专业的功能,在帮助酒店推广宣传上,也同样暗藏一招。

  酒店图集功能则用图片生动地展示了酒店的全景面貌,帮助酒店树立宣传形象,吸引更多顾客入住。酒店图集支持酒店自主上传多张图片。

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  (酒店多图片轮播)

  此外,在【酒店设置】项中,酒店还可以填写介绍、预订说明,勾选酒店可提供的服务、是否开启在线支付等。

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  (酒店设置)
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  (酒店服务提供)

  这些至关重要的细节设置,不仅能帮助酒店树立品牌形象,还能充分展示酒店的服务,有利于酒店轻松推广自己、吸引更多顾客。

  五、订单消息模板同步发送给店员

  微实体微酒店V2.0还能实现顾客下单的消息发送至店员,便于店员及时处理订单。

  酒店可自主绑定店员微信,当有顾客下单时,店员也将同步收到下单信息,并第一时间处理顾客订单。

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  (店员手机端同步接收顾客下单信息)

  订单模板消息自动发送,不仅极大提升了酒店的工作效率,同时也提升了酒店的服务。顾客体验好,酒店口碑自然上升。

  微实体微酒店V2.0,无论是从单个功能上,还是从整体的操作流程上,都在旧版本的基础上获得了颠覆式的提升。

  酒店管理功能更加专业、细致,操作设置也极其便捷。同时在用户体验度上,无论是界面展示,还是操作步骤,都进行了技术优化。顾客体验速度流畅、预定酒店也相当轻松。

  更专业、更全面的酒店管理功能,线上线下同步融合,为酒店行业提供互联网运营解决方案——微实体微酒店V2.0,现已上线!优化酒店管理与服务体验、节省酒店人力。

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